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西安威霸洗地機銷售后就近維修陜西VIPER清潔設(shè)備更好

來源:西安嘉仕公司400-902-1622  發(fā)布時間:2023-02-17  字號大?。?span id="xfrnjtl" class="small" title="切換到小字體">T|T|T  點擊次數(shù):4268次

西安威霸洗地機銷售后就近維修陜西VIPER清潔設(shè)備更好

 

    西安威霸洗地機在使用過程中常與酸堿性清潔劑接觸,不管使用之后如何清洗干凈,時間長了總是會出現(xiàn)故障,于是要維修了。對于維修這事情,客戶和廠家卻各有各的看法,總結(jié)起來的話就是一個“錢”字。

 

    現(xiàn)在西安威霸全自動洗地機企業(yè)能夠為客戶提供多種售后維修服務(wù),如直接快遞寄回廠家修理、給當(dāng)?shù)胤?wù)中心修理、上門修理等等。這多種多樣的維修模式肯定能夠讓客戶滿意。然而有少數(shù)客戶以信不過當(dāng)?shù)氐闹皇欠止净蛘叻?wù)中心的技術(shù)比不上總部的為由,直接將洗地機郵寄回總部進(jìn)行維修。

    這少部分客戶的想法和做法本無可厚非,但是這中途的郵寄費用由誰來承擔(dān)就是爭執(zhí)不下的問題了。西安威霸清潔設(shè)備企業(yè)會認(rèn)為,全國各地的分公司或服務(wù)中心都可以提供免費維修,若客戶執(zhí)意直接返廠維修,快遞費只能由客戶自掏腰包??蛻魟t會認(rèn)為,在保修期內(nèi)產(chǎn)品出現(xiàn)問題,應(yīng)義不容辭地解決所有問題,快遞費用也是出于在產(chǎn)品損壞的基礎(chǔ)上,理應(yīng)由廠商負(fù)擔(dān)。

    公說公有理,婆說婆有理,其實都不無道理。為了清潔設(shè)備企業(yè)和客戶的利益都得到尊重,選擇就近的分公司或者服務(wù)中心上門維修就是一個非常不錯的方法,維修時間更短,而不用多付其他費用,買賣雙方的利益都兼顧了。