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聚焦破局之道 清潔行業(yè)高峰論壇嘉賓觀點(diǎn)集錦
2015年12月13日，由中國(guó)保潔聯(lián)盟主辦，慧聰清潔網(wǎng)、慧聰清潔商城承辦的第二屆中國(guó)保潔聯(lián)盟年會(huì)暨2015年中國(guó)清潔互聯(lián)網(wǎng)大會(huì)在廣州隆重召開。期間以“共享互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代洞察清潔新機(jī)遇”為主題的高峰論壇也如約而至。（Rubbermaid）樂柏美商務(wù)用品亞太區(qū)市場(chǎng)總監(jiān)Laura Turnbull、（Hako）哈高清潔系統(tǒng)（上海）有限公司中國(guó)區(qū)總經(jīng)理余燚（Michael Yu）、ICE國(guó)邦清潔設(shè)備有限公司總經(jīng)理陳乃邦（Simon Chen)、（Tennant）坦能清潔系統(tǒng)設(shè)備(上海)有限公司中國(guó)區(qū)總經(jīng)理黃遠(yuǎn)耀(Davis Huang）、北京萬勝潔寶清潔科技有限公司合伙人Robert Tan先生受邀參加本次論壇，并與希悅爾（中國(guó)）有限公司全國(guó)物業(yè)清潔行業(yè)部門銷售經(jīng)理方建革共話清潔行業(yè)的新思路、新方案，新市場(chǎng)，分享大資管時(shí)代下戰(zhàn)略發(fā)展契機(jī)。
目前包括清潔行業(yè)政策不健全，管理不規(guī)范；技術(shù)發(fā)展不均衡，本土同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)；融資渠道不暢，企業(yè)運(yùn)行負(fù)擔(dān)重；清潔理念落后，配套服務(wù)滯后等。這些已經(jīng)成為制約清潔行業(yè)進(jìn)一步發(fā)展的瓶頸，這一方面需要加大政府扶持與規(guī)范的力度切實(shí)加以解決，同時(shí)也需要充分調(diào)動(dòng)行業(yè)制造商企業(yè)、行業(yè)上下游和社會(huì)力量的積極性，融合政、產(chǎn)、學(xué)、研多方力量，構(gòu)建清潔行業(yè)完美發(fā)展體系。
此次高峰論壇國(guó)內(nèi)知名清潔企業(yè)與國(guó)外清潔企業(yè)共聚一臺(tái)，在面對(duì)未來形勢(shì)與方向的種種迷惑與困局中共話機(jī)遇。清潔產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)的過程中清潔設(shè)備行業(yè)將走向何方？全球清潔消費(fèi)需求與市場(chǎng)容量空間的產(chǎn)生重大變化后，行業(yè)將如何深度洗牌？企業(yè)又如何搶抓戰(zhàn)略關(guān)鍵？高峰論壇正是引領(lǐng)并支持行業(yè)解難破局的關(guān)鍵所在，論壇精華內(nèi)容薈萃如下：
Laura Turnbull：清潔行業(yè)中國(guó)市場(chǎng)發(fā)展
（Rubbermaid）樂柏美商務(wù)用品亞太區(qū)市場(chǎng)總監(jiān)Laura Turnbull
Laura Turnbull在專業(yè)產(chǎn)品領(lǐng)域有著超過16年的豐富經(jīng)驗(yàn)，她于2013年加入Rubbermaid Commercial Products(簡(jiǎn)稱“RCP”）位于上海的亞太團(tuán)隊(duì)，主要負(fù)責(zé)亞太區(qū)的市場(chǎng)開發(fā)與品牌發(fā)展。Laura在品牌發(fā)展方面的專業(yè)經(jīng)驗(yàn)、對(duì)產(chǎn)品使用者和購(gòu)買者的深入了解，以及針對(duì)不同市場(chǎng)開發(fā)新產(chǎn)品的經(jīng)驗(yàn)將對(duì)RCP大力開發(fā)亞太市場(chǎng)及業(yè)務(wù)起到極為重要的作用。Laura已在Newell Rubbermaid集團(tuán)任職16年，負(fù)責(zé)過旗下多個(gè)品牌的業(yè)務(wù)。在加盟RCP之前，Laura曾在澳大利亞的墨爾本任職，負(fù)責(zé)Tools產(chǎn)品類多個(gè)品牌并取得驕人成績(jī)。Laura曾獲Wake Forest大學(xué)工商管理碩士學(xué)位和Elon University學(xué)士學(xué)位。
談及中國(guó)清潔市場(chǎng)在對(duì)待品質(zhì)及價(jià)格態(tài)度上的轉(zhuǎn)變時(shí)，laura說道隨著行業(yè)的持續(xù)發(fā)展，酒店，餐飲，商業(yè)地產(chǎn)等行業(yè)決策者們已經(jīng)意識(shí)到產(chǎn)品品質(zhì)，高效與安全，及對(duì)環(huán)境友好的工具的重要性。品質(zhì)的重要性日益受到重視，機(jī)場(chǎng)、酒店、零售商店、辦公大樓、學(xué)校等機(jī)構(gòu)的物業(yè)管理的采購(gòu)行為也更具有策略性。對(duì)于產(chǎn)品質(zhì)量的注重，讓決策者們不再只顧眼前成本控制而只選用低價(jià)產(chǎn)品解決當(dāng)下急需。正是因?yàn)檫@種觀念的轉(zhuǎn)變，RCP所提供的耐用、高效、可持續(xù)性極高的產(chǎn)品和解決方案反而越來越受到青睞。我們發(fā)現(xiàn)中國(guó)的客戶們非常注重產(chǎn)品的質(zhì)量，確保他們選擇的產(chǎn)品具有高性價(jià)比。他們會(huì)關(guān)注有合理價(jià)格的高品質(zhì)產(chǎn)品，并且迫切希望看到前沿科技革新給他們工作上帶來的積極改變。
Laura就當(dāng)前多元化市場(chǎng)發(fā)展模式及互聯(lián)網(wǎng)極速發(fā)展分析了這將給清潔產(chǎn)業(yè)帶來的轉(zhuǎn)型與機(jī)遇分析。她提到除了RCP已經(jīng)涉及的酒店、物業(yè)、餐飲業(yè)和清潔板塊，RCP在未來還將進(jìn)軍標(biāo)志性的建筑、交通樞紐、大型的購(gòu)物商場(chǎng)、高端的寫字樓宇及大型的清潔服務(wù)公司等板塊。我們也計(jì)劃進(jìn)軍批發(fā)市場(chǎng)。RCP多方面的運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)，不僅僅是用于產(chǎn)品推廣，且通過網(wǎng)絡(luò)有效征集已有產(chǎn)品的反饋及新產(chǎn)品創(chuàng)新想法。同時(shí)樂柏美與多家網(wǎng)站及協(xié)會(huì)合作分享最優(yōu)案例，充分展示其產(chǎn)品在特定環(huán)境下得卓越表現(xiàn)。此外，RCP有專門的調(diào)研對(duì)現(xiàn)有產(chǎn)品收集反饋、為新產(chǎn)品開發(fā)征集想法。這些調(diào)研對(duì)RCP了解客戶和購(gòu)買的決策者和影響者對(duì)產(chǎn)品期望至關(guān)重要，值得行業(yè)其他企業(yè)學(xué)習(xí)。
黃遠(yuǎn)耀：分銷和直銷互相依存
Tennant 坦能清潔系統(tǒng)設(shè)備(上海)有限公司中國(guó)區(qū)總經(jīng)理 黃遠(yuǎn)耀
黃遠(yuǎn)耀，2012年9月加入坦能公司，擔(dān)任坦能中國(guó)區(qū)總經(jīng)理，全面負(fù)責(zé)大中華區(qū)的業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)及公司管理。在他的帶領(lǐng)下，坦能中國(guó)團(tuán)隊(duì)的業(yè)績(jī)已連續(xù)三年保持在兩位數(shù)的增長(zhǎng)，遠(yuǎn)高于業(yè)績(jī)水平。
在如何看待分銷和直銷分銷的問題上，黃總認(rèn)為分銷和直銷實(shí)際上是相互依存的，凡是存在的就是合理的。這里要看具體情況，關(guān)鍵是聽客戶的需求，怎么讓客戶滿意、讓客戶感到方便。黃總舉了個(gè)例子，比如：在偏遠(yuǎn)的新疆、西藏等區(qū)域，由于客戶遠(yuǎn)離公司總部上海，限于公司的能力、精力，如果直銷，成本反而會(huì)來得相對(duì)較高，這樣就會(huì)直接影響消費(fèi)者的購(gòu)買成本。
此外，黃總給我們帶來了另一個(gè)觀點(diǎn)是“local for local”，在有些地方當(dāng)?shù)氐娜擞挟?dāng)?shù)氐奈幕⒂凶约旱恼Z言優(yōu)勢(shì)，還有當(dāng)?shù)氐膫鹘y(tǒng)，所有這些都能夠幫助坦能這樣的外企在中國(guó)發(fā)展業(yè)務(wù)。作為企業(yè)，我們要把握好技術(shù)的先進(jìn)性、質(zhì)量的可靠性、以及售前、售后服務(wù)的及時(shí)性，對(duì)入圍的經(jīng)銷商規(guī)范管理、加強(qiáng)相關(guān)培訓(xùn)來支持好坦能的客戶。坦能會(huì)根據(jù)客戶的需求從而根據(jù)環(huán)境的差異來決定是分銷還是直銷。對(duì)坦能來說，業(yè)務(wù)無論是直銷還是分銷，我們始終需要考量的是從實(shí)際情況出發(fā)，看能否給客戶帶來更多的價(jià)值。比如，中國(guó)某家著名大型超市連鎖就是坦能的直銷客戶。
另外，坦能非常重視技術(shù)創(chuàng)新，每一年會(huì)投入營(yíng)業(yè)額的4%以上用于研發(fā)。在中國(guó)，坦能已在近日基本完成組建了一支高效的研發(fā)團(tuán)隊(duì)，相信不久的將來會(huì)看到更多符合中國(guó)市場(chǎng)需求的高品質(zhì)坦能產(chǎn)品。
陳乃邦：強(qiáng)化中國(guó)品牌，延生企業(yè)發(fā)展
ICE國(guó)邦清潔設(shè)備有限公司總經(jīng)理 Simon Chen 陳乃邦
陳乃邦有著近二十年的清潔行業(yè)從業(yè)經(jīng)歷，始終專注于清潔設(shè)備的研發(fā)與制造，是當(dāng)時(shí)無愧的資深行業(yè)經(jīng)營(yíng)管理專家，1994年創(chuàng)建威霸品牌于2007年被丹麥力奇公司收購(gòu)，成為力奇先進(jìn)大中華總經(jīng)理，后離開力奇先進(jìn)公司成為為數(shù)不多的行業(yè)觀察員，2011年創(chuàng)建國(guó)邦清潔設(shè)備，致力于成為具有國(guó)際領(lǐng)先地位的行業(yè)翹楚品牌。
在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)全球化的今天，眾多優(yōu)秀的國(guó)外企業(yè)進(jìn)軍中國(guó)，并成功的在中國(guó)清潔市場(chǎng)站穩(wěn)腳跟，新技術(shù)引進(jìn)和產(chǎn)品國(guó)產(chǎn)化的效率變的更高，清潔行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)也更加激烈。國(guó)邦不僅在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)引領(lǐng)市場(chǎng)潮流，在美國(guó)及歐洲的業(yè)務(wù)也穩(wěn)步上升，面對(duì)國(guó)外品牌的沖擊，作為對(duì)全球市場(chǎng)都頗為了解的清潔行業(yè)資深專家，陳總從兩方面來剖析國(guó)內(nèi)的清潔設(shè)備品牌在國(guó)際行業(yè)中擔(dān)任的角色。陳總首先提到就目前清潔設(shè)備行業(yè)市場(chǎng)分布來講，中國(guó)仍沒有一個(gè)官方的數(shù)據(jù)來統(tǒng)計(jì)中國(guó)機(jī)械設(shè)備行業(yè)有多大，清潔工具行業(yè)市場(chǎng)有多大，包括美國(guó)也仍沒有一個(gè)官方的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)在這個(gè)行業(yè)。就陳總自己估算在中國(guó)光自動(dòng)洗地機(jī)大概有五萬到六萬臺(tái)一年，美國(guó)至少是在中國(guó)市場(chǎng)的五倍，25萬臺(tái)到30萬臺(tái)，歐洲大概也差不多，全球大概是在80萬臺(tái)到100萬臺(tái)。然而陳總在美國(guó)的一位資深同仁則認(rèn)為他的測(cè)算是美國(guó)市場(chǎng)一年只有七萬五千臺(tái)，因此官網(wǎng)數(shù)據(jù)則是這個(gè)行業(yè)發(fā)展的重要考量，也是這個(gè)行業(yè)目前的缺失。
其二說到中國(guó)的制造系企業(yè)，陳總坦率提出產(chǎn)品質(zhì)量較低這個(gè)問題，在國(guó)際清潔設(shè)備的舞臺(tái)上，還未出現(xiàn)很多知名的中國(guó)自主品牌，即便有一些出口，但其主要出口的地方也是去一些發(fā)展中國(guó)家，仍未進(jìn)駐到如美國(guó)歐洲那些高度發(fā)展的社會(huì)中。我們中國(guó)的制造商和國(guó)外的制作商相比整體來講質(zhì)量仍然比較低下，設(shè)計(jì)方面來來講鮮有自主設(shè)計(jì)，抄襲為多。
因此陳總說道在中國(guó)面對(duì)第四次工業(yè)革命的時(shí)候，我們的社會(huì)環(huán)境已不再落后，在未來的五到十年，我們應(yīng)該看到一種新的格局，我們大家都在同一個(gè)起跑線上。我們必須思考明白價(jià)格并不是最關(guān)鍵的元素，而是質(zhì)量和價(jià)值，如果我們還在價(jià)格戰(zhàn)上面糾纏不清，還在要降低質(zhì)量來降低價(jià)格的話，我們這條路一定越走越窄越走越難走，被未來的消費(fèi)模式所淘汰。
中國(guó)的清潔設(shè)備企業(yè)一定要明確發(fā)展方向，有效規(guī)避發(fā)展過程中的一些誤區(qū)，縮短與國(guó)外先進(jìn)的差距，實(shí)現(xiàn)真正意義上的跨越式發(fā)展。而不是在人云亦云中，像無頭蒼蠅一樣胡亂發(fā)展，錯(cuò)失良機(jī)。
而就大會(huì)主題互聯(lián)網(wǎng)給清潔行業(yè)帶來的機(jī)遇，國(guó)邦的物聯(lián)網(wǎng)清潔設(shè)備租賃業(yè)務(wù)可謂率先在清潔行業(yè)內(nèi)扛起了“互聯(lián)網(wǎng)+清潔設(shè)備”的旗幟。國(guó)邦租賃業(yè)務(wù)在給客戶帶來實(shí)惠和便利的同時(shí)，也該引起清潔行業(yè)的思考，希望這股互聯(lián)網(wǎng)+的風(fēng)潮能帶領(lǐng)清潔行業(yè)再次騰飛。
余燚（Michael Yu）：科技應(yīng)需而生
Hako哈高清潔系統(tǒng)（上海）有限公司中國(guó)區(qū)總經(jīng)理 Micheal Yu
2011年，余燚先生（Michael Yu）受邀加入全球地面清潔產(chǎn)品系列最全的德國(guó)哈高（Hako Group）集團(tuán)大中華區(qū)管理團(tuán)隊(duì)，任職大中華區(qū)總經(jīng)理，管理著包括中國(guó)大陸，香港，臺(tái)灣、澳門業(yè)務(wù)的整體運(yùn)營(yíng)。他本人在清潔行業(yè)有著10余年的銷售和市場(chǎng)管理經(jīng)驗(yàn)。作為一名經(jīng)驗(yàn)豐富的高層管理者，他對(duì)市場(chǎng)的方向，產(chǎn)品的應(yīng)用和終端的客戶的需求有深入的了解。他秉承德國(guó)哈高嚴(yán)謹(jǐn)，追求極致的態(tài)度，帶領(lǐng)哈高中國(guó)團(tuán)隊(duì)克服重重困難，跑贏行業(yè)發(fā)展速度——自2012年哈高中國(guó)公司成立以來銷售額連續(xù)3年高比例增長(zhǎng)。
2015年12月13日受慧聰清潔網(wǎng)誠(chéng)摯邀請(qǐng)德國(guó)哈高大中華區(qū)總經(jīng)理余燚先生出席2015中國(guó)清潔互聯(lián)網(wǎng)大會(huì)暨中國(guó)保潔聯(lián)盟年會(huì)論壇，并發(fā)表了前瞻而務(wù)實(shí)的觀點(diǎn)：當(dāng)“科技是發(fā)展之本利潤(rùn)之源”得到普遍認(rèn)同的時(shí)候，德國(guó)哈高堅(jiān)持“科技應(yīng)需而生”的戰(zhàn)略。在長(zhǎng)期的經(jīng)營(yíng)中，無論宏觀經(jīng)濟(jì)形式的好與壞，德國(guó)哈高的清潔產(chǎn)品和技術(shù)總能以先進(jìn)的科技、領(lǐng)先的設(shè)計(jì)、以及專業(yè)人才的優(yōu)勢(shì)，通過提高作業(yè)效率為合作伙伴和最終客戶創(chuàng)造更多的利潤(rùn)。
德國(guó)哈高的先進(jìn)科技一直引領(lǐng)整個(gè)行業(yè)。余總從列舉了一個(gè)故障診斷的技術(shù)開始。原來清潔設(shè)備沒有故障自動(dòng)檢修的概念。遇到故障，需要工程師拆開設(shè)備逐一檢修才行。后來發(fā)展到部分企業(yè)的產(chǎn)品有了簡(jiǎn)單的故障代碼。德國(guó)哈高率先推出人機(jī)對(duì)話的故障診斷系統(tǒng)幫助客戶更快地解決問題。隨著技術(shù)的發(fā)展，現(xiàn)在大部分德國(guó)哈高的產(chǎn)品具備了與電腦系統(tǒng)連接直接并排查故障的功能，故障診斷準(zhǔn)確而高效。并且多年前在行業(yè)里就率先通過互聯(lián)網(wǎng)實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程監(jiān)測(cè)設(shè)備使用的具體信息和管理功能。德國(guó)哈高確保按客戶需求推進(jìn)的創(chuàng)新科技，在保障清潔設(shè)備正常運(yùn)營(yíng)產(chǎn)出的同時(shí)，大大減輕了客戶使用、操作和維護(hù)保養(yǎng)過程中對(duì)專業(yè)技術(shù)人員的依賴，降低了服務(wù)的成本，從而幫助客戶減輕運(yùn)營(yíng)成本。
他還講到：德國(guó)哈高的德國(guó)制造設(shè)計(jì)理念領(lǐng)先業(yè)界。他舉了一個(gè)很簡(jiǎn)單而實(shí)用的列子。當(dāng)同樣遇到“需要延長(zhǎng)清水箱的作業(yè)時(shí)間”的設(shè)計(jì)要求時(shí)，大部分看到的產(chǎn)品往往企圖通過擴(kuò)大水箱容積的方法解決問題。德國(guó)哈高的設(shè)計(jì)理念簡(jiǎn)單但也與眾不同。業(yè)內(nèi)頂尖的專業(yè)設(shè)計(jì)人員從客戶實(shí)際需求出發(fā)，采用先進(jìn)的節(jié)水技術(shù)和提高水的有效利用，延長(zhǎng)了清水的作業(yè)時(shí)間。同時(shí)不會(huì)造成增大設(shè)備體積而導(dǎo)致的降低工作效率的問題，比如電瓶放電時(shí)間有可能因水箱重量增加而縮短，或者因設(shè)備體積增大造成設(shè)備無法在一些狹窄的空間作業(yè)。
最后他還提到：人和科技的結(jié)合。無論是先進(jìn)的科技，還是領(lǐng)先的設(shè)計(jì)理念，都是由優(yōu)秀的人才去實(shí)現(xiàn)的。清潔設(shè)備不是停留在最簡(jiǎn)單的單擦機(jī)，吸水機(jī)，磨地機(jī)和一個(gè)小小的20英寸洗地機(jī)。它的總類很多，而且要求專業(yè)系統(tǒng)化。越來越多的客戶在選擇清潔設(shè)備的同時(shí)，需要的不是簡(jiǎn)單的單擦機(jī)和簡(jiǎn)單的20英寸洗地機(jī)，而是一套整體的地面清潔解決方案。就像我們生病時(shí)，不能每次到藥房，隨便吃點(diǎn)藥就能好。大病時(shí)，我們要到好的醫(yī)院，他們有更全的藥品和設(shè)備，同時(shí)有更專業(yè)的醫(yī)生。在德國(guó)，哈高一些退休的同事，有一種新的工作，這在國(guó)內(nèi)還基本沒有。他們從事為一些保潔公司和企業(yè)提供咨詢的服務(wù)，幫助他們選擇合理的清潔方案，從而降低清潔的成本。
愿意聽取有著多年從業(yè)經(jīng)驗(yàn)的專業(yè)人員的意見，尋求更專業(yè)的解決方案。德國(guó)哈高作為具有90多年從業(yè)經(jīng)歷的世界一流的清潔設(shè)備商，在努力研發(fā)高性能產(chǎn)品的同時(shí)，還非常重視和培養(yǎng)專家型人才來滿足客戶的服務(wù)需求。哈高中國(guó)團(tuán)隊(duì)秉承德國(guó)哈高的優(yōu)秀傳統(tǒng)，我們?cè)敢鉃榇笾腥A區(qū)客戶提供更為專業(yè)的本地化服務(wù)。
Robert Tan:清潔行業(yè)互聯(lián)網(wǎng)＋機(jī)遇
北京萬勝潔寶清潔科技有限公司合伙人 Robert Tan
Robert Tan1976年任職于新加坡Berkeley Services Pte Ltd總經(jīng)理，在此期間也擔(dān)任英國(guó)BICS清潔協(xié)會(huì)成員和顧問。1987年到1992年擔(dān)任法國(guó)Sita清潔服務(wù)集團(tuán)東南亞總裁。1993年，新加坡WEMEC清潔品牌的創(chuàng)立，同時(shí)擔(dān)任新加坡清潔服務(wù)和廢物管理顧問。1999年加入北京萬勝潔寶擔(dān)任總經(jīng)理一職，與董事長(zhǎng)于寶玉共同創(chuàng)立了北京萬勝利企業(yè)，其下屬公司有北京萬勝潔寶、北京萬勝城市環(huán)境管理、廣州萬昇清潔機(jī)械、美國(guó)威邁國(guó)際、新加坡威邁國(guó)際有限公司等。
目前，中國(guó)清潔行業(yè)自身專業(yè)化程度正在不斷提高，清潔科技的研究也緊緊跟隨著社會(huì)的發(fā)展而獲得了快速的提升，這對(duì)于我國(guó)清潔行業(yè)而言是一個(gè)難得的機(jī)遇，而“互聯(lián)網(wǎng)+”又給這個(gè)行業(yè)增加了一個(gè)新的發(fā)展路徑。與此同時(shí)，大批的專業(yè)清潔公司應(yīng)運(yùn)而生，加劇了產(chǎn)業(yè)鏈上的競(jìng)爭(zhēng)。就互聯(lián)網(wǎng)+時(shí)代給清潔行業(yè)帶來了怎樣的機(jī)遇以及清潔行業(yè)如何與其進(jìn)行一個(gè)有效的結(jié)合，Robert動(dòng)容的感慨道他70年代做清潔服務(wù)的時(shí)候是用抹布來拖地，在80年代的時(shí)候有吸塵機(jī)，吸水機(jī)，在90年代的時(shí)候我們有了全自動(dòng)，20世紀(jì)我們有了自主研發(fā)。Robert在清潔行業(yè)深耕了四十年沒有走開，因?yàn)樗春眠@個(gè)行業(yè)，他認(rèn)為這個(gè)行業(yè)真正的造福于民。如今再加上互聯(lián)網(wǎng)提供給我們快速便捷的途徑去找到好的產(chǎn)品，好的清潔劑好的設(shè)備，提供給我們好的觀念，教會(huì)我們?nèi)绾稳ヌ岣咝?，所?/span>Robert堅(jiān)信清潔行業(yè)的明天必定更加朝陽(yáng)。
在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代浪潮的猛烈沖擊下，各行各業(yè)的企業(yè)家們逐漸意識(shí)到無論從戰(zhàn)略規(guī)劃，產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)還是市場(chǎng)推廣，都必須要學(xué)會(huì)互聯(lián)網(wǎng)思維去考慮問題。隨著互聯(lián)網(wǎng)越來越開放化，移動(dòng)互聯(lián)逐漸成為社會(huì)的主流。清潔行業(yè)如何利用好移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)，實(shí)現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)+清潔，已是當(dāng)務(wù)之急。
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